Убедиться, что хаб подключён к Интернету:
зайдите в облачную панель;
перейдите на вкладку “Hubs” (”Хабы”) и убедитесь, что у хаба статус “online”;
Удалить хаб из клауда.
Физически отключить все бейджи от хаба.
В веб-интерфейсе хаба, во вкладке “Настройки” выполнить сброс до заводских настроек.